Estados del pedido de AliExpress explicados
Actualizado el 27.08.2026
AliExpress usa una veintena de estados distintos entre el momento en que pagas y el momento en que el paquete llega a tu puerta. Muchos están traducidos de forma poco natural y otros aparecen en inglés, así que es fácil interpretar mal lo que está pasando.
Esta es la lista completa, ordenada tal y como la verás en tu cuenta.
Fase 1: antes de salir de China
| Estado | Significado real | Duración |
|---|---|---|
| Esperando pago | El pedido está creado pero el cobro no se ha confirmado | Minutos a 24 h |
| Pago verificado | El dinero está retenido por AliExpress, no lo tiene el vendedor | Inmediato |
| Esperando envío | El vendedor prepara el paquete | 1–3 días |
| Enviado | Se ha generado la etiqueta. El paquete puede seguir en el almacén | 1–5 días |
| Shipment picked up | Primer movimiento físico real del paquete | — |
| Export customs clearance | Aduana china superada, listo para embarcar | 1–3 días |
La confusión más común está en Enviado. Ese estado no significa que el paquete viaje: significa que existe una etiqueta. Es habitual que pasen varios días hasta el primer escaneo real.
Fase 2: tránsito internacional
Aquí es donde el seguimiento se queda en silencio. Entre la salida de China y la llegada a España pueden pasar de siete a doce días sin ningún evento nuevo, porque durante el vuelo y las escalas no se registran escaneos intermedios.
Verás dos estados: En tránsito hacia el país de destino, que cubre todo el trayecto aéreo, y Llegada al país de destino, que confirma que el paquete ha aterrizado en España, normalmente en Madrid o Barcelona.
Fase 3: aduana y reparto en España
| Estado | Significado real | Duración |
|---|---|---|
| En despacho de aduanas | Control aduanero y liquidación del IVA de importación | 1–5 días |
| Retenido en aduana | Falta documentación o hay que pagar impuestos | Hasta que pagues |
| Entregado al transportista local | Correos o el operador de reparto ya tiene el paquete | 1–3 días |
| En reparto | Sale hacia tu dirección hoy mismo | Mismo día |
| Intento de entrega fallido | No había nadie o la dirección es incorrecta | Reintento en 24–48 h |
| Disponible en punto de recogida | El paquete espera en una oficina o taquilla | 7–15 días |
| Entregado | Firma o confirmación de entrega registrada | — |
Estados que sí son mala señal
Devuelto al remitente. El paquete vuelve a China. Ocurre cuando la dirección es incorrecta, nadie recoge el envío en el plazo del punto de recogida o la aduana lo rechaza. Abre una disputa en cuanto lo veas: tienes derecho al reembolso.
Excepción / Exception. Algo ha salido mal en el trayecto. A veces se resuelve solo en 48 horas, pero si persiste más de una semana conviene reclamar.
Entregado sin que lo hayas recibido. Revisa buzón, conserjería y puntos de recogida cercanos. Si en 48 horas no aparece, abre disputa adjuntando la captura del seguimiento.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto puede estar un pedido en Esperando envío?
Lo normal son de uno a tres días. Si pasa de siete, escribe al vendedor. Muchos vendedores tienen un plazo de preparación declarado en la ficha del producto y estás en tu derecho de exigir que lo cumplan.
¿Qué diferencia hay entre Enviado y En tránsito?
Enviado es administrativo: existe una etiqueta. En tránsito es físico: el paquete se está moviendo y hay escaneos que lo demuestran.
¿Por qué mi pedido pone Entregado si no ha llegado?
Suele ser un escaneo anticipado del repartidor o una entrega en conserjería o buzón de paquetes sin aviso. Espera 48 horas y, si no aparece, reclama con la prueba del seguimiento.
¿El estado cambia si el pedido pasa por varios países?
Sí, verás escalas en hubs europeos como Lieja, Ámsterdam o Fráncfort. Es parte del recorrido normal y no indica ningún problema.
Comentarios