Un punto de recogida es un comercio, una oficina o una taquilla automática donde queda depositado tu paquete para que lo retires cuando te venga bien. Para quien no está en casa por las mañanas es la forma más cómoda de recibir pedidos de AliExpress, y suele evitar los intentos de entrega fallidos.

Cómo elegir un punto de recogida

1. Añade el producto al carrito y entra en la pantalla de tramitación del pedido.
2. En el apartado de dirección de entrega, busca la opción de punto de recogida si el vendedor la ofrece.
3. Selecciona en el mapa el punto más cercano a tu casa o a tu trabajo.
4. Comprueba el horario de apertura antes de confirmar: algunos son comercios con horario reducido.
5. Guarda el código de recogida que recibirás cuando el paquete llegue.

No todos los envíos permiten esta opción. Está disponible sobre todo en pedidos desde almacén español y en envíos gestionados por operadores locales.

Redirigir un paquete que ya está en camino

Si no elegiste punto de recogida al comprar, todavía puedes hacerlo cuando el paquete llegue a España. Los avisos de entrega de Correos, SEUR o CTT Express suelen incluir un enlace para cambiar la modalidad. Desde AliExpress no se puede modificar, pero desde el transportista sí.

Cuánto tiempo guardan el paquete

Si se pasa el plazo, el paquete vuelve al remitente. Cuando eso ocurre con un pedido de AliExpress, abre una disputa: la devolución al origen da derecho a reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Cuesta dinero recoger en un punto de recogida?

No, es gratuito. En algunos casos el envío a punto de recogida es incluso más barato que la entrega a domicilio.

¿Puede recogerlo otra persona?

Normalmente sí, si lleva el código de recogida y su propio documento de identidad. Algunos operadores exigen autorización escrita.

¿Cómo sé que mi paquete ya está disponible?

Recibirás un SMS o un correo del transportista con el código. El estado en el seguimiento cambiará a disponible en punto de recogida.

¿Hay puntos de recogida de AliExpress en Canarias?

Sí, los operadores locales ofrecen la misma red en las islas. Lo que cambia es el plazo de llegada por el despacho aduanero adicional.