Durante el proceso de pago en AliExpress, a veces pueden surgir errores "CSC" que impiden completar la compra.

Las causas más comunes del error SC_1 en AliExpress

• Uso de múltiples cuentas en un mismo teléfono. El sistema puede interpretarlo como fraude.
• Uso de códigos promocionales o cupones no válidos o falsificados. Esto también genera sospechas de fraude.
• Cancelación frecuente de pedidos o negativa a pagarlos. AliExpress considera esta actividad como de riesgo.

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"Excediendo el límite de su tarjeta o cuenta bancaria".

Su tarjeta ha superado el límite mensual, por lo que no se pueden realizar más pagos. Generalmente, este límite para compras en línea se puede cambiar por usted mismo en la aplicación móvil del banco. Si no es posible, contacte a su banco para recargar su cuenta o pague de otra manera.

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"Rechazado por el banco o institución financiera, solo de quien se puede confirmar el motivo detallado del rechazo".

Como se indica en el mensaje, la transacción fue rechazada por el emisor de su tarjeta, es decir, su banco o institución de pago.

Es posible que no tenga habilitada la opción para compras por internet o pagos en dólares estadounidenses. Comuníquese con su banco para activar estas funciones o intente un método de pago alternativo.

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"Esta transacción ha sido marcada debido a preocupaciones de seguridad, no pudimos procesar este pago por razones de seguridad".

Esto significa que AliExpress requiere la verificación de su tarjeta.

Aparecerá un enlace especial al que deberá enviar un extracto bancario para la confirmación.

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"Tuvimos que cerrar este pedido debido a problemas de seguridad con la cuenta"

Este mensaje puede aparecer debido a un error del sistema.

Se recomienda intentar el pago nuevamente después de algunos minutos o cambiar de dispositivo (de la computadora al móvil, y viceversa).

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Si paga con un cupón que infringe sus términos y condiciones, puede aparecer este error.

El mensaje que lo acompaña es: "El pedido ha sido cancelado debido a problemas de seguridad". Pero luego da una pista: "Vuelva a realizar el pedido o elimine el cupón e inténtelo de nuevo".

Se recomienda eliminar el cupón de novato o buscar un producto similar de otro vendedor y volver a realizar el pedido.

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"Fondos insuficientes en la tarjeta o cuenta de pago. Recargue su cuenta para volver a pagar o use otra tarjeta/método en su lugar".

Como se indica en el mensaje, no dispone de fondos suficientes en su cuenta para realizar el pago.

Esto puede ocurrir al usar una tarjeta de débito o virtual, cuando el banco convierte los dólares a la moneda local. O su tarjeta puede tener un límite para compras diarias en dólares.

Se recomienda recargar su cuenta e intentar el pago nuevamente, o utilizar una tarjeta o método de pago alternativo.

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"Tarjeta no admitida/Información incorrecta de la tarjeta".

La moneda o tipo de tarjeta no es compatible con los pagos en AliExpress. Se recomienda configurar dólares estadounidenses y utilizar una tarjeta de crédito internacional o una que permita pagos en dólares.

A veces, aparece el mensaje "Error de pago: problemas técnicos temporales". En ese caso, es mejor intentarlo de nuevo más tarde.

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Este error significa que la moneda o tipo de tarjeta no son compatibles con los pagos en AliExpress, al igual que en los casos anteriores.

Una alternativa es llamar al banco y solicitar una verificación VISA. Después de responder algunas preguntas, en unas horas debería poder realizar compras.

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Su tarjeta no es compatible con los pagos o la moneda de pago no es compatible con el sistema de AliExpress.

Se recomienda revisar los códigos de error anteriores o comunicarse con su banco para confirmar que su tarjeta está activa y funcionando correctamente.

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"Información incompleta del pedido".

Falta cierta información para procesar el pago.

Se recomienda verificar la dirección de entrega (nombre, dirección, teléfono), los datos de la cuenta AliPay o la información de la tarjeta.

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"Fecha de vencimiento de la tarjeta incorrecta o la tarjeta está vencida".

Se ingresó una fecha de vencimiento incorrecta o la tarjeta ya venció. Se recomienda verificar los datos antes de intentar el pago nuevamente. Es fácil cometer un error al ingresar, por lo que durante el pago debe verificar cuidadosamente toda la información.

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"Algo está mal con la información de la tarjeta".

El sitio web ha detectado información incorrecta sobre la tarjeta, como se indica en el mensaje que lo acompaña.

Se recomienda verificar los datos ingresados: nombre, número, fecha de vencimiento, CVV.

A veces esto ocurre debido a problemas técnicos. En ese caso, vale la pena intentarlo nuevamente antes de tomar otras medidas.

¿Cómo deshacerse de estos errores?

1. Cambie de red de internet - de wifi a datos móviles y viceversa.
2. Intente con otra tarjeta. Si el error persiste, espere un día antes de volver a intentarlo.
3. Actualice la dirección de entrega en su cuenta personal.
4. Reinstale o actualice la aplicación AliExpress.
5. Elimine las sesiones iniciadas en otras cuentas desde su teléfono.
6. Intente desde otro dispositivo - PC, tableta, etc.
7. No inicie sesión en su cuenta simultáneamente desde diferentes dispositivos.